Мошенничество
в интернете
При
работе в системе
интернет можно попасться на удочку мошенников. Существуют страницы, на
которых
описаны варианты мошенничества, например, http://help.mail.ru/mail-help/security/internet,
http://help.yandex.ru/mail/?id=1113149
и другие. На их основе и на основе практики написана эта статья.
Для
того чтобы
обезопасить себя, нужно соблюдать следующие правила.
Установите
антивирусную
программу.
Антивирусная программа обеспечит защиту от
вредоносных программ и позволяет защитить данные пользователя.
Не
сообщайте свои
данные другим лицам, в том числе свой номер мобильного телефона.
В сети имеются сайты, которые при скачивании файлов, запрашивают номер
телефона. При этом они пишут сообщение типа: «докажите, что вы не
робот». Дело
в том, что если владельцы сайта действительно заинтересованы в том,
чтобы
отсечь роботы, которые в автоматическом режиме постоянно посылают
разные
запросы, то они могли бы использовать стандартную процедуру при помощи
цифр или
символов (пример такой проверки показан на рисунке ниже).
Таким
образом, как
правило, указав номер сотового телефона на сайте, вы скоро обнаружите,
что с
вашего телефона будет снята некоторая небольшая сумма (например, 30-40
рублей).
Если пользователь начнет выяснять, то окажется, что он, якобы,
подписался на
какую-то услугу сайта, например, скачивания файлов с него. Если ничего
не
делать, то может оказаться, что через две недели снова будет снята
подобная
сумма (якобы, продление услуг). Поэтому нужно терять время, чтобы
выяснить: как
отказаться от услуги и затем отказаться от нее. Сумма небольшая и
рассчитано на
то, что пользователь не пойдет в суд для того, чтобы ее компенсировать.
Могут
существовать
случаи, когда можно указать свой номер телефона, например, на службе
Яндекс или
Mail.ru
при регистрации почты, платежной системы Киви. Но в любом случае, нужно
обязательно обратить свое внимание на адресную строку. Если там адрес
Яндекса (yandex.ru),
то можно продолжать свои действия. Если адрес – yaondex.ru,
yandix.ru
и
подобные, то есть, имеют отличие хотя бы в одном символе, то следует
отказаться
от работы с этим сайтом. И это несмотря на то, что дизайн сайта похож
на дизайн
Яндекса, но это не сайт Яндекса.
Никому
не давайте свои
пароли, в том числе электронной почты.
Некоторые мошенники
присылают письма якобы от сервера электронной почты с просьбой
предоставить
пароль. Знайте, что никакая служба не будет просить у Вас адрес
электронной
почты. Иногда можно указать пароль (это относится к социальным сетям,
например,
В контакте или Facebook,
но все равно проверьте адрес в адресной строке и после указания пароля
в тот же
день смените его).
Не
высылайте свои
паспортные данные, номер соцкарт
и прочую информацию о
себе.
При
получении
неизвестного письма, не желательно его открывать,
но, если его открыли, то не переходите по ссылкам и ни в коем
случае не
открывайте вложенное приложение.
При
нахождении в
общественном месте (кафе, гостинице), то ставьте галочку в
переключателе «Чужой
компьютер».
Приведем
примеры.
Допустим к Вам на электронный ящик пришло письмо со следующим
содержанием: «Ваш
почтовый ящик заблокирован, для его разблокировки необходимо отправить
SMS-сообщение на короткий номер». Проанализируем. Как правило,
электронные
ящики не блокируются почтовыми службами, если нет веской причины для
этого (но
эти случаи исключительные, например, по судебному решению, и похоже еще
не
применялись на практике. Почтовая служба может прекратить передачу
письма
пользователя, если обнаружит вредоносный код в письме, но это не
блокировку
счета, а письма). Уже это одно должно нас насторожить. Но дальше
написано, что
нужно отправить смс-сообщение, то есть, кто-то хочет узнать наш номер.
Понятно,
что если имеется веская причина для блокировки, то смс-сообщением
нельзя
разблокировать ящик (это продолжает настороживать). То есть, по всем
вариантам
анализа – это мошенническое сообщение и не нужно на него
реагировать. Если
сомнения вас гложат, то лучше всего обратиться к администратору сайта
(на любом
почтовом сайте имеется надпись типа обратная связь, контакты).
В этом случае вам ответит специалист: что нужно делать в этом случае
(не
смущайтесь отправлять вопросы, если имеются для этого основания).
Таким
образом, любое
сообщение, где требуется отправить смс-сообщение, например, «ваш
ящик
замечен в рассылке спама, и для того, чтобы его не заблокировали,
необходимо
отправить SMS-сообщение» должны вызвать настороженность. Не
посылайте
смс-сообщения! (бывают случаи, когда нужно послать смс-сообщения,
например,
если вы указали телефон для почтовой службы и потеряли пароль. Или вы
знаете,
что с вас снимут определенную сумму за пользование услугой, но будьте
осторожны).
Допустим
пришло
электронное письмо из адреса типа support@cor.mail.ru,
suport@coip.mail.ru,
support@mail.ru, suppot@cop.mail.ru. Как видно из адреса, он довольно
похож на
адрес сайта Mail.ru,
но тем не менее им не является. Все письма от Администрации Mail.Ru
приходят с
адресов типа хххххх@CORP.MAIL.RU (например,
welcome@corp.mail.ru и пр.).
Допустим,
пришло письмо
администрации почтового сайта с просьбой сменить пароль и ниже ссылки
для того,
чтобы пройти на сайт и сделать это. Когда пользователь переходит на
сайт по
ссылке, то видит дизайн сайта (Яндекса или Mail.ru)
и вводит логин и пароль.
(рисунок
со страницы - http://help.yandex.ru/passport/?id=996558)
В
этом случае Ваш ящик
будет использоваться мошенниками для рассылки спама и Вы можете
лишиться
доступа к нему. Что должно насторожить? Администрация почтового сервера
не
будет просить Вас перерегистрироваться. Даже, если нужно это сделать,
то
сделать это можно через настройки почтового ящика, но не через ссылки.
Даже,
если Вы перешли по ссылке, то посмотрите на адресную строку сайта для
изменения
пароля.
Может
придти письмо
такого содержания (текст со страницы -
http://help.yandex.ru/passport/?id=996558):
Уважаемый
пользователь
Согласно
пункту 4.6.2.5. Соглашения об использовании Системы Яндекс.Деньги,
Ваш
счет заблокирован. Необходима реактивация счета в системе.
Для
реакцивации проследуйте по линку:
https://money.yandex.ru/login.html
Либо
свяжитесь с одним из наших операторов:
ООО
ПС Яндекс.Деньги. 101000, г. Москва, ул. Вавилова, дом
40
тел.: +7 495 739-23-25
ООО
ПС Яндекс.Деньги, Петербургский филиал. 191123,
г. Санкт-Петербург,
ул. Радищева, д. 39, тел.: +7 812 334-77-50
Письмо
сгенерировано автоматически, не отвечайте на него
С уважение,
ООО ПС Яндекс.Деньги
Если
Вы получили такое
письмо, лучше всего его переслать администрации сайта и ни в коем
случае не
переходить по ссылке.
Если
Получено письмо из
налоговой службы, то знайте, что налоговая служба никогда не посылает
извещения
пользователю. Она просто не знает Вашего электронного адреса. В этом
случае
также лучше обратиться к администрации почтового сервера, послав
полученный
Вами текст письма.
Допустим
получено
письмо о том, что Вы стали победителем конкурса (либо ваш ящик
стал
10-миллионным) и нужно перейти по ссылке или отправить смс.
Уже
было сказано о том,
что отправление смс само по себе подозрительно и уже оно должно
насторожить.
Для того, чтобы стать победителем в конкурсе нужно участвовать в нем.
Если Вы
не участвовали, то просто проигнорируйте письмо. Также нужно знать, что
почтовый сервер не проводит конкурсов на 10-миллионный ящик и пр. О
всех
конкурсах можно просмотреть на соответствующей странице почтового
сервера или
направить письмо с текстом администрации сервера, чтобы получить
подтверждение
о наличии конкурса.
Сообщения
на сайтах,
что Вы миллионный посетитель лучше всего просто игнорировать.
Как
правило, далее нужно пройти по какой-нибудь ссылке и можно заразить
таким
образом компьютер.
Одна
женщина по
телевизору рассказывала, что она получила письмо, что выиграла в
лотерее и ей
нужно связаться с пастором в Лондоне по телефону. Она связалась, ей
объяснили,
что она действительно выиграла и нужно заплатить за выигрыш налоги,
затем после
оплаты нужно оплатить 2 процента за перевод и так далее. В результате
она
только платили, и ничего не получила.
Может
придти письмо,
что ваши однофамильцы погибли в какой-нибудь стране, и вы
можете
получить наследство в несколько миллионов долларов. Затем вам нужно
будет
сначала оплатить услуги адвоката, проценты за перевод денег, за их
хранение и
так далее, но деньги Вы не получите.
Вы
зашли на страницу в
интернете и на экране появилось следующее окно.
Если
продолжить то,
действительно, попадетесь в лапы злоумышленников, так как подобное
письмо
появилось не тогда, когда выбыли на сайте в Контакте. Уже одно это
говорит о
мошенничестве.
То
же самое,
мошенническое письмо, когда пользователь не был в данной сети. Если
нажать на
ссылку, то в адресном поле получим следующий адрес, который не поход на
адрес
сети В контакте.
О
том, какие случаи
мошенничества бывают, можно зайти на сайт по адресу - http://ru.wikibooks.org/, затем в
поисковом
поле набрать мошенн.
Появится
небольшой
учебник на эту тему.
Будьте
осторожны с
сайтами, которые предлагают сначала выслать деньги, потом получить
товар
(это должно происходить одновременно). А также предложения работы, где
сначала
нужно оплатить первичный платеж,
Если
вы познакомились с
кем-то в сети, то не желательно встречаться. Если же вы решили
встретиться, то
будьте предельно внимательны, а первую встречу желательно назначить в
людном
месте и придти с другом (подругой).
Не
желательно брать
кредит в сети, так как в сети большие возможности для обмана.
Если
требуется
ознакомиться с мошенничеством в сети, то можно в поисковой системе,
например,
Яндекса набрать «мошенничество в сети» и посмотреть сайты, посвященные
данной
тематике.